データを整えた。AIも導入した。それでも現場から「使えない」という声が止まらない——
この状況は、IT担当者の能力不足ではありません。「部門最適化の積み重ね」が生んだ構造的な問題です。
顧客中心データモデルに移行すれば、営業準備は30分から数分に短縮し、マーケのキャンペーンROIが見えるようになり、AIエージェントが正確に業務判断できるようになります。
既存システムはそのままにスモールスタートで変えられる実践4ステップを公開します。
※資料ダウンロードは無料です。お申し込み完了後、メールにて資料をお送りします。
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| 定員 | 申込受付中 |
| 対象 | ■IT・情報システム部門の責任者・リーダー ■DX推進・データ活用部門のマネージャー ■AI推進・AI導入プロジェクトのリーダー ■営業部門（SFA/CRM）の責任者・企画担当者 ■マーケティング・MA運用の責任者・リーダー ■カスタマーサクセス・CS（カスタマーサポート）部門の責任者 など |
| 提供 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
| 共催 | |
| 協力 | 産経新聞社 |
| 資料内容 | DWH（Data Warehouse/データウェアハウス）やAIを導入しても成果が出ない原因は、ツールではなく「データ構造のズレ」にあります。 本資料は、システム単位に散在するデータを「顧客軸」で集約し、営業・マーケ・CS現場やAIが本当に使える状態へと変える実践的な移行アプローチを解説します。 このような課題を感じる方はいませんか？ ・データ整備を進めているが、現場からの評価が低い ・各部門のデータ活用要件がバラバラで、対応に追われている ・AIを導入したいが、思うように動作しない ・顧客データ活用基盤やDWHなど複数基盤が乱立し、管理が複雑化している 本資料を読み終えるころには、「なぜデータがあるのに使えないのか」への明快な答えと、明日から動き出せるアクションが手元に残るはずです。 |
| 備考 | 資料ダウンロードは無料です。お申し込み完了後、メールにて資料をお送りします。 |
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